Asistencia técnica

Servicio técnico informático en Barcelona

En LIFE Informàtica tienes a tu disposición un servicio técnico informático compuesto por un equipo técnico especialista multidisciplinar con gran experiencia y trayectoria. Si tienes un problema, posiblemente ya lo hemos tratado anteriormente. En LIFE Informàtica te brindamos toda nuestra experiencia y cercanía para ofrecerte soluciones rápidas y fiables.

Servicio técnico propio

Servicio Técnico Propio

Todas nuestras tiendas cuentan con servicio técnico de concepto abierto.

Servicio Express

Servicio Express

Ofrecemos un servicio de asistencia Express en tiendas de intervención inmediata para urgencias o un servicio estándar con un tiempo medio de resolución de 1 día².

Asistencia telefónica gratuita

Asistencia Telefónica Gratuita

Para la resolución de problemas y con tiempo de respuesta inmediato exclusivo para clientes.

Técnicos especializados

Técnicos Cualificados

Un equipo técnico que conoce cada caso y te ayudará a resolver cualquier incidencia por compleja que pueda ser.

Servicio técnico a domicilio

Servicio Técnico a Domicilio

Asistencia presencial de un técnico a domicilio en el área de Barcelona.

Recogida y entrega a domicilio

Recogida y Entrega a Domicilio

Recogemos a domicilio tu dispositivo para todo el territorio peninsular y te lo entregamos de nuevo funcionando.

Sin cita previa

Sin Cita Previa

Acude a nuestra tienda sin necesidad de programar cita.

Teleasistencia

Teleasistencia

Para problemas de software y configuración, te ofrecemos una asistencia técnica por control remoto.

Diagnóstico Previo en el Acto

En el momento que deposites tu dispositivo podremos diagnosticarte el fallo e incluso hacerte un presupuesto¹.

¿Quieres saber el estado de tu reparación?

Controla el progreso de tu asistencia técnica con el número de depósito.

¿Por qué elegirnos?

Con más de 25 años de experiencia, en LIFE Informática mantenemos nuestro compromiso de servicio al cliente con valores como cercanía y honestidad. La confianza de miles de clientes satisfechos que nos visitan cada año respalda nuestra dedicación.

Servicio Técnico Propio

En nuestra tienda disponemos de servicio técnico propio de concepto abierto para que puedas ver como trabajamos y compartir tus dudas e inquietudes con nuestros técnicos expertos.

Asistencia Preferente

La mayoría de las reparaciones se realizan en un plazo 1 o 2 días aunque si es una urgencia podrás solicitar nuestro Servicio Express en 6 horas².

Disponibilidad de stock

Si hay que sustituir una pieza, seguro que tenemos la reposición. Tenemos más de 300.000 referencias catalogadas, miles de ellas en stock con disponibilidad inmediata.

Integridad

Diagnóstico preciso, reparación eficiente. Priorizamos la honestidad y tu beneficio al reparar tu dispositivo. Ahorrar y extender la vida útil de tu dispositivo es nuestro objetivo.

Servicios adicionales

Ofrecemos servicios de mantenimiento informático, adaptados a tus necesidades, ya sea de forma presencial o remota, respuestas rápida y efectiva. Resolvemos cualquier incidencia informática, prevenimos averías mediante un control exhaustivo de tu software y hardware.

Asistencia y formación

Nuestros técnicos podrán ayudarte para que domines tu PC y alcances resultados más rápidos.

Eliminación de malware

Nuestros técnicos eliminarán virus, troyanos, phishing o malware en general que haya atacado tu ordenador.

Migración de información

Traspasamos todos tus datos desde tu antiguo ordenador a uno nuevo.

Actualización del Sistema Operativo

Actualizamos tu software a la última versión que dispongas de forma segura.

Automatización de tareas.

Asistencia presencial de un técnico a domicilio en el área de Barcelona.

Instalación de antivirus

Instalamos y configuramos los más eficaces antivirus del mercado.

Configuración de dispositivos

Configuramos tus dispositivos inalámbricos para garantizar un rendimiento óptimo.

Copia de seguridad

Realizamos copias de seguridad para que tu información esté siempre protegida.

Instalación de aplicaciones

Te ayudamos a instalar y ajustar tus aplicaciones preferidas y optimizamos sus recursos.

Recuperación de archivos dañados

Utilizamos las herramientas para recuperar imágenes o documentos de gran valor para ti.

Problemas de conectividad

Sincronizamos la información entre dispositivos para resolver los problemas de conectividad en tus equipos.

Gestión de la garantía

Te ayudamos a tramitar tus productos informáticos en garantía, aunque no los hayas adquirido en nuestra tienda.