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Asistencia técnica
Servicio técnico informático en Barcelona | LIFE Informàtica
En LIFE Informàtica tienes a tu disposición un servicio técnico informático compuesto por un equipo técnico especialista multidisciplinar con gran experiencia y trayectoria. Si tienes un problema, posiblemente ya lo hemos tratado anteriormente. En LIFE Informàtica te brindamos toda nuestra experiencia y cercanía para ofrecerte soluciones rápidas y fiables.
Servicio Técnico Propio
Todas nuestras tiendas cuentan con servicio técnico de concepto abierto.
Servicio Express
Ofrecemos un servicio de asistencia Express a partir de 1 hora para urgencias o un servicio estándar con un tiempo medio de resolución de 1 día².
Asistencia Telefónica Gratuita
Para la resolución de problemas y con tiempo de respuesta inmediato exclusivo para clientes.
Técnicos Cualificados
Un equipo técnico que conoce cada caso y te ayudará a resolver cualquier incidencia por compleja que pueda ser.
Servicio Técnico a Domicilio
Asistencia presencial de un técnico a domicilio en el área de Barcelona.
Recogida y Entrega a Domicilio
Recogemos a domicilio tu dispositivo para todo el territorio peninsular y te lo entregamos de nuevo funcionando.
Sin Cita Previa
Acude a cualquiera de nuestras tiendas sin esperas.
Teleasistencia
Para problemas de software y configuración, te ofrecemos una asistencia técnica por control remoto.
Diagnóstico Previo en el Acto
En el momento que deposites tu dispositivo podremos diagnosticarte el fallo e incluso hacerte un presupuesto¹.
¿Por qué elegirnos?
Desde hace más de 25 años, en LIFE Informática mantenemos los mismos valores y el compromiso de servicio al cliente con la misma ilusión de siempre.
Cercanía y honestidad son valores que nos han proporcionado la confianza de miles de clientes satisfechos que visitan cada año nuestras tiendas.
Servicio Técnico Propio
Todas nuestras tiendas cuentan con servicio técnico propio de concepto abierto para que puedas ver como trabajamos y compartir tus dudas e inquietudes directamente con nuestros técnicos.
Asistencia Preferente
La mayoría de las reparaciones se realizan en un plazo 1 o 2 días aunque si es una urgencia podrás solicitar nuestro Servicio Express en 6 horas².
Miles de Productos Disponibles
Si hay que sustituir una pieza, seguro que tenemos la reposición. Tenemos más de 290.000 referencias catalogadas, miles de ellas en stock con disponibilidad inmediata.
Honestidad con el Cliente
Diagnosticamos, reparamos o sustituimos únicamente el componente que falle y lo hacemos bien o al menos lo intentamos. Somos honestos y pensamos en ti porque reparar significa ahorrar y alargar la vida de tu dispositivo, y que no cueste como uno nuevo.
En nuestro servicio técnico, te podemos ayudar
- Tienda de reparación de ordenadores. Acude sin cita previa para la reparación de tu ordenador de sobremesa PC u ordenador portátil.
- Resolución de errores de software. Obtén asistencia para la resolución de problemas que tengas con tus aplicaciones y herramientas.
- Asistencia y formación al usuario. Nuestros técnicos podrán ayudarte para que domines tu PC y alcances resultados más rápidos.
- Automatización de tareas. Programamos tu equipamiento para que haga más en menos tiempo.
- Instalación de aplicaciones informáticas. Te ayudamos a instalar y ajustar tus aplicaciones preferidas y optimizamos sus recursos.
- Eliminación de malware. Nuestros técnicos eliminarán virus, troyanos, phishing o malware en general que haya atacado tu ordenador.
- Instalación y actualización de antivirus. Instalamos y configuramos los más eficaces antivirus del mercado.
- Recuperación de archivos dañados. Utilizamos las herramientas para recuperar imágenes o documentos de gran valor para ti.
- Migración de información. Traspasamos todos tus datos desde tu antiguo ordenador a uno nuevo.
- Configuración de dispositivos inalámbricos. Configuramos adecuadamente tus equipos en red.
- Sincronización de información entre dispositivos. Solucionamos los problemas de conectividad de tus equipos.
- Actualización del sistema operativo SO y aplicaciones. Actualizamos tu software a la última versión que dispongas de forma segura.
- Administración de backups. Hacemos copias de seguridad para que tu información esté siempre protegida.
- Intermediación con el fabricante. Te ayudamos a tramitar tus productos informáticos en garantía aunque no los hayas adquirido en nuestras tiendas.
¿Necesitas Asistencia Técnica?
Ponte en contacto con nosotros y Obtén asistencia técnica de un especialista.
